Astervox ist die Governance-Schicht, die kontrolliert, was Ihre KI-Agenten wissen, deren Anweisungen an genehmigte Versionen bindet und vollständige Audit-Trails für jede Änderung liefert.
STEUERT KI-AGENTEN AUF ALLEN GROSSEN PLATTFORMEN
Regulatoren, Auditoren und Führungskräfte fragen nicht, was Ihre KI jetzt weiss. Sie fragen, was sie letzten Dienstag wusste, als sie den falschen Rat gab.
Ghost Knowledge - veraltete Entwürfe, überholte Richtlinien, toxische Daten, die Menschen sehen können, aber niemals Kunden erreichen sollten.
Prompts werden direkt in Laufzeitplattformen geändert - ohne Versionskontrolle, Genehmigungsstufen oder Audit-Trail.
Daumen hoch/runter ist kein prüfbarer Nachweis. Ohne kalibrierte Bewertung sind Qualitätsaussagen nicht verteidigbar.
Die meisten Organisationen haben weit mehr operatives Wissen als sie denken - und ein grosser Teil davon ist toxisch. Veraltete Preise, Richtlinienentwürfe, überholte Verfahren, jahrelang zwischengespeicherte PDFs bleiben auffindbar.
Wenn KI diese Inhalte abruft, präsentiert sie diese mit Zuversicht und Autorität. Sie kann nicht wissen, ob etwas ein Entwurf, veraltet oder kontextabhängig ist - es sei denn, Ihre Organisation setzt diese Unterscheidung durch.
Schreibt Aufzeichnungspflichten und menschliche Aufsicht für Hochrisikosysteme vor. Bussgelder bis zu 3% des weltweiten Umsatzes für Betreiber.
Die FINMA verlangt dokumentierte Governance, Risikokontrollen und menschliche Aufsicht für KI-Systeme im Finanzdienstleistungsbereich. Schweizer Datenresidenz ist eine Grundvoraussetzung.
Gartner prognostiziert, dass 30% der GenAI-Projekte nach dem Proof of Concept aufgegeben werden - wegen schlechter Datenqualität und unzureichender Risikokontrollen. Governance rettet scheiternde Projekte.
Astervox-Fähigkeiten bilden direkt auf Kontrollanforderungen in wichtigen regulatorischen Rahmenwerken ab. Umfassende Compliance-Dokumentation verfügbar.
Artikel 9-15
Rundschreiben 2017/1, 2018/3, 2023/1
EDM, APO, BAI, DSS, MEA
Digital Operational Resilience Act
Astervox ist die Governance-Plattform zwischen Ihren Wissensquellen und KI-Plattformen - eine unabhängige Kontrollschicht, die die Anbieter prüft, nicht mit ihnen konkurriert.
Menschliche Sichtbarkeit von KI-Autorisierung trennen. Entwürfe und Archive bleiben für Menschen zugänglich, werden aber vom KI-Abruf blockiert, bis sie verifiziert sind.
Den zeitpunktgenauen Zustand aller KI-relevanten Assets bewahren. Exakt rekonstruieren, welches Wissen und welche Prompt-Version eine Ausgabe erzeugt haben.
Inhaltsänderungen erstellen automatisch neue Versionen, setzen den Genehmigungsstatus zurück und erzwingen eine Neubewertung vor der Bereitstellung.
Bewerter werden auf Konsistenz gegenüber versionierten Gold Standards gemessen. Der Evaluator Reliability Index (ERI) gewährleistet verteidigbare Qualitätsbewertungen.
Eine einzige Governance-Richtlinienschicht über Cognigy, Salesforce, NICE, Genesys. Regeln überall durchsetzen, nicht nur dort, wo es bequem ist.
Überwachung auf unautorisierte Änderungen an Prompts und Konfigurationen. Automatische Warnung bei Drift, Neubewertung erzwingen oder automatisch zurücksetzen.
Verwandeln Sie ein abstraktes Governance-Problem in ein konkretes, lösbares Projekt mit sofortiger Führungstransparenz. Unser Metadaten-Scan identifiziert veraltete, widersprüchliche und ungeprüfte Inhalte - ohne sensible Daten aufzunehmen.
Contact Center betreiben bereits ausgereifte QM-Disziplinen für menschliche Agenten. Astervox erweitert dieselbe Sorgfalt auf KI-Agenten - und macht die Einführung intuitiv.
Herausforderungen: FINMA-Compliance, Kundenberatungsgenauigkeit, Audit-Trail-Anforderungen
Astervox-Lösung: Temporale Governance liefert Nachweise für die regulatorische Verteidigung
Herausforderungen: Policengenauigkeit, Schadenbearbeitung, Datensouveränität
Astervox-Lösung: Schweizer Datenresidenz + menschliche Bewertungsstufen
Herausforderungen: Hohes Interaktionsvolumen, Markenkonsistenz, Eskalationsqualität
Astervox-Lösung: Skalierbare Governance über Millionen von Interaktionen
Herausforderungen: Patientensicherheit, klinische Genauigkeit, HIPAA/DSGVO-Compliance
Astervox-Lösung: Strikte Genehmigungsworkflows + kalibrierte Bewertung
Plattformanbieter bauen und betreiben KI-Agenten. Astervox fügt die unabhängige Governance-Schicht hinzu, die die Anbieter prüft - wir konkurrieren nicht mit ihnen. Regulatoren verlangen Funktionstrennung.
Unsere Governance-Schicht scannt Metadaten ohne sensible Inhalte aufzunehmen. Umgehen Sie InfoSec-Einwände, die Wettbewerber mit vollem Datenzugriff blockieren.
Unternehmen nutzen Salesforce für Service, SharePoint für Richtlinien, Cognigy für Bots. Governance scheitert an den Nahtstellen. Wir schliessen die Lücken.
Jede Governance-Entscheidung - Genehmigungen, Ablehnungen, Übersteuerungen, Drift-Ereignisse - wird unveränderlich aufgezeichnet. Vollständige Nachweise für Regulatoren, Auditoren und Vorfallrekonstruktion.
Starten Sie mit einem Flash Audit, um Ihr Ghost Knowledge-Risiko zu quantifizieren, oder vereinbaren Sie eine Demo der vollständigen Governance-Plattform.
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